Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment le site Auto Rachat Express collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez lors de votre navigation ou de vos interactions via https://www.autorachatexpress.fr.

Le traitement des données est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Auto Rachat Express

[Adresse postale à compléter]

[Téléphone à compléter]

[Email à compléter]

[Numéro SIRET / RCS à compléter]

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité du traitement :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives au véhicule (immat., marque, modèle, état, etc.)
Adresse IP
Données de navigation (via cookies)

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

Fournir une estimation gratuite de votre véhicule
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Vous recontacter par téléphone ou email
Améliorer la navigation sur le site (statistiques anonymes)
Assurer la sécurité et la performance du site

5. Base légale

Le traitement repose sur :

Votre consentement (formulaire en ligne, cookies)
L’exécution d’un contrat (si vous vendez votre véhicule)
Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients
13 mois maximum pour les cookies

7. Destinataires

Les données sont uniquement destinées à Auto Rachat Express.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transférées à des tiers, sauf obligation légale ou prestataires techniques (hébergement, emailing, analytics) agissant pour notre compte et sous engagement de confidentialité.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email à compléter]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles (certificat SSL, sécurisation des accès, etc.).

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
Améliorer votre expérience utilisateur
Faciliter la navigation

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via notre bandeau ou les paramètres de votre navigateur.